Mögliche Download-Probleme mit dem Edge-Browser
Leider kommt es insbesondere bei der Veröffentlichung eines neuen Update öfters dazu, dass der Edge-Browser von Windows den Download der Installationsdatei blockiert. Dies hängt mit Sicherheitseinstellungen zusammen, mit denen Microsoft Dateien blockiert, die bisher nur selten von Nutzern des Edge-Browsers heruntergeladen wurden. Bei neuen Dateien ist dies jedoch verständlicherweise immer so.
Sie können den Download freigeben, indem Sie rechts im Download-Hinweis auf die 3 Punkte klicken und dann „Beibehalten“ auswählen.
Danach kommt nochmal eine Warnmeldung. Bitte klicken Sie hier rechts neben „Löschen“ auf den Pfeil nach unten und wählen „Trotzdem beibehalten“.
Wir melden neue Installationsdateien immer an Microsoft. Darauf, ob oder wann eine Reaktion erfolgt, haben wir keinen Einfluss. Daher können wir Ihnen nur diese Hilfestellung geben und Sie bitten, im ersten Schritt noch auf den Eintrag "Diese Datei als sicher melden" anzuklicken.
Mögliche Download-Probleme mit anderen Browsern (Chrome, Firefox, ...)
Sofern ein anderer Browser als der Microsoft-eigene Edge verwendet wurde, kann eine Sicherheitseinstellung von Windows (SmartScreen) noch eine Warnmeldung bringen.
Falls bei Ihnen das nachfolgende Fenster öffnet, wenn Sie versuchen, die Downloaddatei zu öffnen, dann klicken Sie bitte zunächst auf den Link "Weitere Informationen" und anschließend unten auf die Schaltfläche "Trotzdem ausführen"
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Selbstverständlich sind von uns bereitgestellten Dateien virenfrei und auch entsprechend geprüft. Unter anderem lassen wir unsere Dateien von www.virustotal.com testen.
