Avast Virenscanner blockiert EAR

Wir haben seit gestern von mehreren Kunden die Meldung erhalten, dass EAR nicht mehr auf den Computer gefunden wird. Leider hängt dies scheinbar mit dem Virenscanner Avast zusammen, der in EAR eine Bedrohung erkennt, die nicht vorhanden ist und daher die Programmdatei löscht. Dieses Problem tritt leider auch während der Installation von EAR auf, weshalb diese dann fehlschlägt.

Aktuell können wir Nutzern von Avast nur raten, den Virenscanner vorübergehend zu deaktivieren während EAR installiert oder mit EAR gearbeitet wird.

Da dies natürlich auch keine Lösung ist, haben wir Avast bereits über das Problem informiert und Ihnen die betroffenen EAR-Dateien und Installationsroutinen zur Detailprüfung zur Verfügung gestellt.

Sobald wir neue Informationen haben, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.

Ihr EAR-Team