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| Folgende Downloads sind für EAR derzeit versionsunabhängig verfügbar: |
Fernwartungsprogramm |
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Mit Hilfe des Fernwartungsprogrammes ist es unserem Support möglich, auf Ihren Computer zuzugreifen und Probleme direkt vor Ort auf Ihrem Computer zu testen und ggf. sofort zu lösen.
Ein Zugriff auf Ihrem Computer ist nur möglich, wenn Sie das Programm selbst starten und ein PIN-Nummer eingeben, den Sie von unserem Support telefonisch mitgeteilt bekommen.
Während des Zugriffs auf Ihren Computer sind Sie telefonisch mit dem EAR-Support verbunden und können an Ihrem Bildschirm alle Aktionen mitverfolgen. |
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Download |
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Download |
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Beim Download erhalten Sie eine ausführbare EXE-Datei, die Sie auf Ihrem Computer speichern und an- schließend direkt starten können.
Es ist keine weitere Software nötig. |
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als ZIP öffnen |
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als ZIP öffnen |
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Um die Datei direkt aus Ihrem Browser heraus öffnen zu können, steht Ihnen eine ZIP kompri- mierte Datei zur Verfügung.
Die ZIP-Datei kann in der Regel mit jedem Browser geöffnet werden, sofern ein kompatib- les ZIP-Programm auf Ihrem Computer installiert ist.
Nach Öffnen der ZIP-Datei können Sie die darin enthaltene EXE-Datei starten, ohne diese auf Ihrem Computer speichern zu müssen.
Achten Sie bitte darauf, dass Sie in dem Dateifenster Ihres Browsers die Option "Öffnen" wählen. |
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Dateigröße |
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Downloadzeit: |
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Downloadzeit |
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Die hier angegebene Downloadzeit gibt Ihnen einen Anhaltspunkt, wie lange der Download dieser Datei dauert.
Bitte beachten Sie, dass die Berechnung von der maximalen technischen Downloadgeschwindigkeit für die jeweilige Anschlussart ausgeht und dass keine weiteren Dateien gleichzeitig heruntergeladen werden. |
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0,5 MB |
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ISDN: 1 Min |
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DSL: < 1 Min |
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